El proceso de desarrollo de sistemas de software implica una serie de actividades en las que las posibilidades de que aparezca el fallo humano son enormes. Los errores pueden empezar a darse desde el primer momento del proceso, en el que los objetivos pueden estar especificados de forma errónea o imperfecta, así como en pasos posteriores. Debido a la imposibilidad humana de trabajar y comunicarse de forma perfecta, el desarrollo de software ha de ir acompañado de una actividad que garantice su calidad, las pruebas de software.

Even good programmers make mistakes. The difference between a good programmer and a bad programmer is that the good programmer uses tests to detect his mistakes as soon as possible. The sooner you test for a mistake the greater your chance of finding it and the less it will cost to find and fix. This explains why leaving testing until just before releasing software is so problematic. Most errors do not get caught at all, and the cost of fixing the ones you do catch is so high that you have to perform triage with the errors because you just cannot afford to fix them all.